Norges Geotekniske Institutt (NGI) hadde flere tekniske utfordringer. For å jobbe måtte ingeniørene enten sitte på kontoret eller ta med seg en kraftig bærbar PC rundt omkring, og det var tungvint for IT-avdelingen å holde applikasjonene oppdatert på maskinene.
Med løsninger fra Med Citrix har NGI fått en god brukeropplevelse, tilgang til sentrale ressurser og viktige applikasjoner, uansett hvor de jobber.
– Det var kostbart for NGI å installere og administrere kompliserte og ressurskrevende applikasjoner på hver brukers maskin, og PC-er måtte dessuten byttes ut ofte for å tilfredsstille krav til maskinvaren. Studenter og midlertidig ansatte kunne ikke bruke egne enheter, og fikk utlevert maskiner. Eksternt var det utfordrende å koble seg opp mot jobben, spesielt over dårlige linjer, sier seniorkonsulent Stig Hegge i Atea.
Løsningen for NGI
Atea gjorde en kartlegging av behov med fokus på brukerne, utfordringer og ønsker. Konklusjonen, i samarbeid med NGI sin IT-avdeling, var at Citrix XenApp var produktet som tilfredsstilte behovene mest.
”Med Citrix har vi fått en god brukeropplevelse uansett hvor vi jobber fra.”
– Med Citrix har vi fått en god brukeropplevelse uansett hvor vi jobber fra, og du kan få tilgang til alle sentrale ressurser og viktige applikasjoner, forteller Erling Dale, Citrix-ansvarlig i NGI.
Med kontorer i Houston og Perth, som jobber med store filer, kan de via Citrix lettere nå hverandre og jobbe med kolleger i Oslo. Citrix gjør det også enklere for IT-avdelingen å administrere applikasjoner for brukerne til NGI.
Stor tillit til Atea
Tilbakemeldingene fra NGI har vært svært gode, og de er spesielt fornøyd med kartlegging- og designfase med fokus på brukeropplevelsen.
– Vi har merket at kunden har stor tillit til Atea som samarbeidspartner, sier Hegge.
IT-sjef Leif Andreas Sølsnæs i NGI forteller de valgte de Atea som samarbeidspartner aller mest på grunn av kompetansen og smidigheten, og evnen deres til å forstå NGI sin forretning.
– Citrix støtter godt opp under NGI sine grunnverdier, som er tillit, samhandling, handlekraft og integritet. Citrix er svaret, sier han.
NGI – Norges Geotekniske Institutt - er et uavhengig forskningsinstitutt innen geoteknikk og andre ingeniørrettede geofag. NGI ble formelt opprettet som et forskningsinstitutt 1. januar 1953.
NGI kombinerer geokunnskap og teknologi for å utvikle smarte og bærekraftige løsninger innen infrastruktur på land og til havs, innen miljøteknologi, forurenset grunn og naturfarer som jord- og snøskred.