Fra hodebry til hverdagsmagi

- Vi har sikkert brukt flere årsverk på å forsøke å få ting til å fungere. Nå som vi har gått over til Atea kan vi endelig si at ting fungerer, sier Hilde Moland Fanebust, leder for Skyplattform i Eviny.

I 2023 valgte Eviny å gå for Atea som leverandør av møterom som en tjeneste. Enkelt forklart skal tjenesten sikre at alt av utstyr og systemer fungerer til enhver tid.  

Det skal bare funke 

“Møterom som en tjeneste” dekker alt du ikke ser i et møterom, men som du er avhengig av at fungerer. Eviny har tilgang på Atea-ansatte som fungerer som deres daglige Servicedesk, som håndterer alt av IT-henvendelser for selskapet. Som en del av Servicedesk sørger de for at alle møterom fungerer som de skal til enhver tid, og sikrer at Eviny får den hjelpen de trenger. 

- Atea er i forkant og holder i alt. Man slipper å ta tak i det selv, og da begynner vi virkelig å snakke om møterom som en tjeneste. Tjenestedelen er viktig, forteller Fanebust. 

De ansatte i Eviny sitter igjen med en følelse av at møterommene fungerer. Tjenesten gjør at man bare trenger å trykke på en knapp, og ikke trenger å bruke tid på å få teknologien til å fungere. Møter kan enkelt gjennomføres, IT-avdelingen får mindre klager og de ansatte får rask hjelp. 

- «Det skal bare funke» er den første og største bønnen fra sluttbruker. Det er enkelt å si, men ikke alltid så enkelt å levere, sier Anders Solstad i Atea Norge.  

Og fortsetter:  

- Det er mye teknikk som skal fungere sammen. En slik tjeneste gir de ansatte mulighet til å fokusere på det de faktisk skal gjøre, og overlate det tekniske til oss. 

Anders Solstad, Business Area Manager - Collaboration.

Den beste løsningen for Eviny 

Ateas partnerskap med de største teknologiselskapene gjør at kundene får en løsning som er tilpasset sine behov. Etter kartlegging av Eviny sitt behov, falt valget på Ciscoprodukter med Samsungskjermer og Microsoft Teams.  

- Jeg har alltid hatt lyst til å velge Cisco på grunn av bærekraft og produktenes kvalitet og levetid, men tidligere har de ikke støttet Teams. Så når dette kunne leveres sømløst fra Atea, var det et enkelt valg, sier Fanebust. 

Ciscoproduktene har lang levetid og sitt eget bærekraftsløp. Gjennom produktene får Eviny innsikt i eget strømforbruk, og foreslåtte tiltak som kan redusere deres klimaavtrykk. 

Atea gjennomfører regelmessig opplæring i bruk av utstyret. For at Eviny og deres ansatte skal få mest mulig verdi, må de kjenne til mulighetene i leveransen.