Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - Utvidet serviceavtale - deler og arbeid - 3 år - på stedet - responstid: NBD - for HP Mini Conference G9; Presence 24, Small Space Solution with Zoom Rooms

HP Inc. - Support og serviceavtaler - Electronic Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

Art no: UE332E

Full kontraktsperiode: 3 år
Svartid: Neste forretningsdag
Plassering: På stedet
Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention

+100

På lager

454,-

Produktinformasjon levert av produsenten

slide {0} of {1}, zoom in, HP 3 år service neste virkedag på stedet med beholdte defekte medier for stasjonære PCer

Kundestøtte du kan stole på.

Du kan være trygg for at maskinvaren blir så god som ny så raskt som mulig takket være vår kunnskapsrike ekspertise og effektive service og støtte.

Hjelp finnes på telefonen – eller på døren.

Våre støttespesialister er alltid klare til å hjelpe deg slik situasjonen krever, om det er eksternt via telefonen eller personlig.

Vi vil være der neste virkedag.

Du får personlig reparasjon, deler og service på døren neste virkedag. Vår eksperter er på jobben ni timer per dag, fem dager i uken..

Dokumenter

Produkt spesifikasjonsliste
Produktbeskrivelse	Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - utvidet serviceavtale - 3 år - på stedet
Type	Utvidet serviceavtale
Service Inkludert	Deler og arbeid
Plassering	På stedet
Full kontraktsperiode	3 år
Svartid	Neste forretningsdag
Designet for	HP Mini Conference G9; EliteDesk 80X G8; Presence 24, Small Space Solution Plus AI Camera with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution Plus AI Camera with Zoom Rooms, Small Space Solution with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution with Zoom Rooms; ProBook 640 G1; ZBook 17 G2
UNSPSC	81111811 Technical support or help desk services
Produktkategori	Support og serviceavtaler

Ekstern problemdiagnose og support

HP Services bruker elektroniske verktøy for fjernsupport for å isolere problemet og gjøre det enklere å løse det.

Svar på stedet neste virkedag

For problemer som ikke kan løses via fjernsupport, kommer en autorisert HP Services-representant til stedet neste dag etter at samtalen er registrert, og som du har en serviceavtale for. HP Services setter maskinvaren som dekkes, tilbake i driftsklar stand og reparerer eller bytter ut komponenter eller hele enheter etter behov. Dekningen inkluderer alle nødvendige deler og materialer.

Håndtering av eskalering

Etablerte eskaleringsprosedyrer innhenter spesialisert ekspertise fra HP og utvalgte tredjeparter.

Tjeneste for oppbevaring av defekte medier

En standard maskinvaregaranti eller servicekontrakt krever betaling for en erstatningsdel hvis en defekt del ikke returneres til HP. Med dette alternativet kan du beskytte sensitive data ved å beholde den defekte disken uten å betale for erstatningen.